ما هي أنواع المطبوعات التي تقدمها؟
نحن نقدم مجموعة متنوعة من المطبوعات، بما في ذلك المطبوعات القماشية والملصقات والأعمال الفنية المؤطرة والمطبوعات المخصصة. يأتي كل نوع بأحجام وتشطيبات متعددة لتتناسب مع الأنماط والتفضيلات المختلفة.
كيف يمكنني تخصيص طلبي؟
يمكنك تخصيص المطبوعات من خلال تحديد الحجم والمواد واللمسة النهائية المفضلة لديك. للحصول على تصميمات مخصصة، اتصل بفريقنا وسنساعدك في تجسيد أفكارك.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، وPayPal، والتحويلات المصرفية لتسهيل الدفع بشكل مريح وآمن لعملائنا.
هل تقدمون خيارات الطباعة المستدامة؟
نعم، نحن ملتزمون بالاستدامة. نقدم أحبارًا صديقة للبيئة ومواد قابلة لإعادة التدوير للعديد من منتجات الطباعة الخاصة بنا.
كم من الوقت يستغرق معالجة الطلب وشحنه؟
تتم معالجة الطلبات القياسية في غضون 2-3 أيام عمل. قد تستغرق المطبوعات المخصصة وقتًا أطول، حسب التعقيد. بمجرد المعالجة، تختلف أوقات الشحن بناءً على الموقع ولكنها تتراوح عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل.
ماذا لو وصل طلبي تالفًا؟
إذا وصل طلبك تالفًا، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا خلال 48 ساعة من الاستلام. وسنقوم بترتيب استبدال أو استرداد المبلغ حسب تفضيلاتك.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
نحن نقبل الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم للمنتجات غير المخصصة. للحصول على معلومات مفصلة، يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
كيف أعتني بطبعاتي لضمان استمراريتها؟
للحفاظ على جودة المطبوعات الخاصة بك، قم بإبقائها بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة، وتجنب المناطق ذات الرطوبة العالية، وقم بإزالة الغبار من الإطارات بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي بعد تقديمه؟
يمكنك طلب الإلغاء أو التعديل خلال 24 ساعة من تقديم الطلب. بالنسبة للطلبات المخصصة، قد لا يكون من الممكن إجراء أي تغييرات بعد بدء الإنتاج.
هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
نعم، نحن نقدم خدمة الشحن الدولي إلى معظم البلدان. قد تختلف رسوم الشحن وأوقاته حسب موقعك.
هل يمكنني تغليف طلبي كهدية؟
بالتأكيد! نحن نقدم خيارات تغليف الهدايا ويمكننا أيضًا إضافة ملاحظة شخصية عند الطلب. فقط أخبرنا بذلك عند الدفع.
هل تقدمون خصومات على الطلبات بالجملة؟
نعم، نقدم خصومات على الطلبات بالجملة، خاصة للشركات والمكاتب أو احتياجات الفعاليات. اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على تفاصيل حول أسعار الطلبات بالجملة.
هل من الآمن الطلب من موقعكم؟
نعم، نحن نعطي الأولوية لأمنك. يستخدم موقعنا تشفير SSL لحماية معلوماتك الشخصية، ولا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة أبدًا.